UNDER UTVECKLING
Lite avslutande Reflektioner att Driva verksamhetch att nå lite längre
Oavsett vilken verksamhet man är inblandad i fotbollslaget, familjen, arbetslaget,
arbetsplatsen, bygger framgång på att man kan visualisera och tydliggöra syften.
Med utgångspunkt från dessa kan man upprätta Mått, Mål och Delmål och de
Handlingsplaner som behövs för att kunna nå dessa.
Att hitta effektiva mått som förstås av alla kan i sig vara en utmaning. Tid och pengar
ingår i princip alltid som mått. Antal dvs. någon typ av styckemått brukar förekomma.
Men räcker det för att driva en verksamhet? Nej oftast inte, det behövs mer specifika
mått beroende på typ av verksamhet. Någon typ av Kvalitetsmått behövs alltid.
Men vad går verksamheten ut på, vad är själva skälet till att verksamheten finns.
Frågan ”För vilka finns vi till?” ställs alltför sällan på företag, läroanstalter,
organisationer, föreningar och andra verksamheter. Är verksamheten till för att man
ska kunna ha mysiga/spännande styrelsemöten där ledamöterna ska kunna bekräfta
varandra eller är de tillför att hävda den egna förträffligheten eller är det för
medlemmars bästa man finns till?
Är verksamheter på läroanstalter till för lärarna eller till för studenterna? Är
studenterna till för lärarna eller är lärarna till för studenterna? Är forskning till för
grundutbildningen eller är det tvärtom? Kan forskning finnas utan grundutbildning
eller är det tvärtom? Man kan lika gärna fråga sig om högerbenet är till för
vänsterbenet eller är det tvärtom. Benen är till för att kunna förflytta kroppen.
Forskningen, grundutbildningens lärare och studenters uppgift på exempelvis
tandläkarprogrammet har som syfte att öka tandhälsa och välbefinnandet i
befolkningen. Det är den kroppen benen ska bära. Det är Visionen. Vilka mål och
delmål kan upprättas och vilka mått ska användas för att kunna utvärdera att man går
i rätt riktning? Vilka är handlingsplanerna? Vad behöver var och en göra för att
uppsatta mål ska nås? Ramar och strukturer skapar trygghet. Allt detta måste vara
tydligt och klart så att varje enskild individ, personal och student, lärare, forskare
enhet eller avdelning vet vad den egna insatsen har för betydelse för verksamheten
som helhet.
Att ge ifrån sig makt ger mer makt!
Att överföra kunskap som leder till bestående förändringar hos någon annan är inte lätt. Som
exempelvis lära patienten hur man får sina tänder rena. -En teknik är Tell -Show-Do. Den
innebär att man talar om skälet till och vikten av att man ska hålla rent. Sedan visar man på
modell och till slut får patienten göra rent i sin egen mun. Att färga in tänderna visar tydligt
var problemen finns. Ge patienten färgtabletter för hemmabruk och så hoppas vi på att
patienten följer råden. Ofta sker detta men inte alltid. Patienten kan ha en attityd som: ”Du sa förra gången hur jag skulle göra. Jag hade då direkt kunnat säga till dig att detta funkar inte
för mig och mina tänder. Du kan ju själv se att det inte blivit bra.
En sådan patientattityd tror jag att du hyfsat skulle kunna förändra genom att du gav bort lite
av den makt du har som Proffs. Gör på samma sätt som ovan dvs Tala om varför och visa hur,
MEN den här gången ger du inte patienten verktygen utan istället har du en bricka med alla
möjliga munvårdsverktyg. GE MAKTEN TILL PATIENTEN att själv välja VERKTYG. Att
låta patienten ta detta beslut innebär att patienten blir Någon och som sådan även vill visa
detta. Det valda verktyget var kanske inte det helt optimalt men lägg nu band på dig. Visa inte
din makt du har beträffande vilket verktyg som är bäst. Snart kommer du att se vad det
innebär att inte alltid vara en besserwisser för att nå dina mål och syften.
Patienten kommer på återbesök det syns tydligt att hen jobbat på bra. Du är faktiskt förvånad
hur bra det blivit trots ett icke optimalt verktyg. Patienten har jobbat på bra med verktyget hen
själv valt,
och nått mycket längre med munhygienen men inte riktigt hela vägen fram. Ny infärgning
visar var patienten missat. Fram med brickan igen med olika verktyg. Denna gång väljer
patienten det verktyg som var bäst. Hade vi valt verktyget och patienten gjort som vi sagt
hade det också blivit rent men att ge makten till patienten att välja verktyg är att behandla
patient som Någon och då får vi också större makt att nå målen. Vi är varandras Möjliggörare.
fenixodont 